Procesos Estratégicos

Dirección estratégica (DE)

Código Procedimiento Aprobación
DE-01 P1 Planificación y desarrollo estratégico 19/07/2018
DE-02 P1 Seguimiento y medición
Anexo 1: Ficha indicador
Anexo 2: Petición de indicador
Anexo 3: Panel de indicadores
19/07/2018
DE-03 P1 Revisión del sistema por la dirección
Anexo 1: Informe de revisión por la dirección
19/07/2018

Gestión de la calidad y mejora continua (MC)

Código Procedimiento Aprobación
MC-02 P1 Gestión de las quejas, sugerencias y felicitaciones
Anexo 1: Formulario electrónico de quejas, sugerencias y felicitaciones
Anexo 2: Formato de respuesta a las quejas, sugerencias y felicitaciones
19/07/2018
MC-05 P1 Satisfacción de las usuarias y usuarios
Anexo 1: Plan Anual de Evaluación de la satisfacción de las usuarias/usuarios
Anexo 2: Ficha Técnica
19/07/2018

 

Procesos Clave

Gestión académica (AC)

Código Procedimiento Aprobación
AC-0104 P1 Accesos y admisión 19/07/2018
AC-0201 P1 Matrícula 19/07/2018
AC-0401 P1 Expedición de títulos 19/07/2018

Docencia (DO)

Código Procedimiento Aprobación
DO-0101 P1 Diseño, verificación, modificación y acreditación de las titulaciones oficiales 19/07/2018
DO-0102 P1 Seguimiento y mejora de las titulaciones 19/07/2018
DO-0103 P1 Suspensión y extinción de una titulación 19/07/2018
DO-0201 P1 Planificación y desarrollo de la enseñanza 19/07/2018
DO-0202 P1 Promoción de las titulaciones 19/07/2018
DO-0203 P1 Orientación al estudiantado 19/07/2018
DO-0204 P1 Gestión de las prácticas académicas externas 19/07/2018
DO-0205 P1 Gestión de la movilidad 19/07/2018
DO-0301 P1 Información pública y rendimiento de cuentas 19/07/2018

 

Procesos Soporte

Gestión del personal (PE)

Código Procedimiento Aprobación
PE-01 P1 Gestión del PAS 19/07/2018
PE-02 P1 Gestión del PDI 19/07/2018

Gestión documental (XD)

Código Procedimiento Aprobación
XD-01 Control de documentos 19/07/2018
XD-02 Control de los registros 19/07/2018

Gestión de infraestructura y ambiente de trabajo (IA)

Código Procedimiento Aprobación
IA-01 Gestión de los recursos materiales y los servicios 04/05/2020